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ISO9001 内部監査、マネジメントレビューの確認


マネジメントレビュー・内部監査


内部監査・マネジメントレビューは、ISO9001システムの継続的改善を達成し、顧客満足向上を実現するためには不可欠な仕組みです。また、定期審査・更新審査への対応を行うためにも、内部監査・マネジメントレビューは必須の取り組みです。

下記の内部監査・マネジメントレビューに関するチェック項目をご確認いただき、内部監査・マネジメントレビューの見直しを行うことで、改善する組織作りにつながります。

<内部監査・マネジメントレビューの確認事項>

  • 内部監査は予定通り実施されているか?
  • 内部監査員は各部門ごとに養成されているか?内部監査員のスキルアップに関する取り組みを定期的に実施しているか?
  • 内部監査チェックリストは規格の要求事項に加えて、自社の定めたルールが記載されているか?
  • 内部監査では、“改善につながる監査”が行われているか?
  • 内部監査で発見された不適合は確実に是正されているか?
  • マネジメントレビューは予定通りに実施されているか?
  • マネジメントレビューにおいて経営者がISO9001の運用状況を確認できるような報告がなされているか?
  • マネジメントレビューは改善につながっているか?